合利宝电签POS机显示9947身份证过期怎么处理？

回答：如机具提示:9947说明需要更新证件有效期。

更新身份证信息流程：

1、小利生活app:商户证件有效期过期支持自助更新，路径:APP-我的-基本信息-更新。新身份证有效期必须大于当天的60天以上，只支持更正本人身份证，支持换姓名，不支持身份证号码更换;

2、合大宝app:暂不支持app变更，请输入【留言】，选择进件入网问题，提交商户手持身份证正反面以及手持结算卡正面照片。说明需要协助变更证件有效期;

人民银行对支付机构规定：商户留存的信息必须完整，如果身份证信息过期了就是信息不完整，这个时候支付公司就需要商户提供最新的信息了，所以机器会提醒身份证即将到期的商户跟新信息。