问：注册过程中提示"服务器错误” 答：1.核实下手机网络是否正常
2.退出重新登录操作试下
02问：注册过程中提示"推荐码已过期”
答：1.推荐码是有时效的：24小时
2.邀请码发送给对方没注册，24小时后就失效了
3.只能重新发送新的推荐码
注：
03问：海草生活APP实名认证是否有〃年龄限制”？
答：进件：18岁——60区间
04问：海草生活APP是否可以"重复注册”？
答：一个身份证只能注册一个账号
05答：1.填写信息是否正确，是否有大小写、空格等 2.预留手机号是否正确，是否和该银行卡预留手机一致
3.照片请按提示正确上传
06问：审核认证中需要多久才可以通过？
答：系统自动审核
07问：打开APP登录时提示"该账号已存在"
答：该账号已存在直接登录即可，如果忘记密码直接点击密码重新找回
08问：关于海草生活APP的使用费率问题？
答：1.大额收款：0.6%
2.小额收款：0.38%
3.账单支付：0.38%
4.支付宝：0.38%
09问：绑卡提示〃不能重复绑卡〃
答：1.核实银行预留手机号码是否正确
2.核实有效期格式填写是否正确（正确格式为；年月）
3.卡片状态是否有异常
10问：交易是否〃自动定位〃？
答：交易是自动获取定位
11问：支付提示〃卡信息不一致〃
答：核实信息是否有变更，或填写错误
12问：支付提示〃支付失败，请重试〃
答：刷卡金额降低，重新试下
13问：海草生活APP交易时间限制？
答：交易时间为：06:00—23:00，超出交易时间就交易不了
14问：如何快速使用海草生活App？
答：1.点击首页：海草收款
2.输入金额
3.长按二维码识别支付
4.添加信用卡获取验证码 5.支付完成 15答：D0实时到账
版权声明
1、【版权与免责声明】如发现内容存在版权问题，烦请提供相关信息发邮件至5954138@qq.com ， 我们将及时沟通与处理。本站内容除了POS机支付网（szmpos.com ）原创外 ， 其它均为网友转载和投稿内容，涉及言论、版权与本站无关。 对于不当转载或引用本网站内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网站不承担责任。 2、专业POS机服务商-POS机办理-POS机售后-为您分享POS机操作及支付问题！咨询热线：13138180202（微信同号） 3、转载或引用本网站内容须注明原网址: https://www.szmpos.com/article-1287-1.html |
