海草生活app注册方面问题：

01
注册过程中提示“服务器错误”：

1、核实下手机网络是否正常；

2、退出重新登录操作试下。

02
注册过程中提示“推荐码已过期”

1、推荐码是有时效的：24小时；

2、邀请码发送给对方没注册，24小时后就失效了；

3、只能重新发送新的推荐码。

03
海草生活APP是否可以“重复注册”？

海草生活APP：1个身份证只能注册1个账号。

04
海草生活APP实名认证是否有“年龄限制”？

海草生活APP进件：年龄区间18-60周岁。

05
提示“认证失败，信息不一致”？

1、填写信息是否正确，是否有大小写、空格等；

2、预留手机号是否正确，是否和该银行卡预留手机一致；

3、照片请按提示正确上传。

06
审核认证中需要多久才可以通过？

海草生活APP实名认证审核：系统自动审核。

07
打开APP登入时提示“该账号已存在”？

该账号已存在直接登入即可，如果忘记密码直接点击密码重新找回。

08
关于海草生活APP的使用费率问题？

交易手续费统一：0.6%。

海草生活app交易方面问题：

01
绑卡提示“不能重复绑卡”？

1、核实银行预留手机号码是否正确；

2、核实有效期格式填写是否正确（正确格式为：月 年）；

3、卡片状态是否有异常。

02
交易是否“自动定位”？

海草生活APP：交易是自动获取定位。

03
支付提示“卡信息不一致”？

核实信息是否有变更，或填写错误。

04
支付提示“支付失败,请重试”？

余额降低，重新试下。

05
海草生活APP交易时间限制？

海草生活APP交易时间为：06:00-23:00；超出交易时间就交易不了。

06
如何快速使用海草生活APP？

1、点击首页 海草收款；

2、输入金额；

3、长按二维码识别支付；

4、添加信用卡，获取验证码；

3、支付完成。

07
海草生活APP到账时间？

海草生活APP交易到账时间为：D0实时到账。

❤❤❤以上这些问题，希望对你有帮助！